Вы читаете журнал [info]ascate

ascate - Иформация о том как писать sales letter
Август 8, 2007
10:46 am

[Ссылка]

Previous Entry В избранное Поделиться Next Entry
Иформация о том как писать sales letter

Не совсем качественно, но на без рыбье... может кому пригодится..



1. БЛОК ГРАФИЧЕСКОГО ЗАГОЛОВКА

Этот блок имеет три цели.

Первая функция - притянуть взгляд посетителя и захватить его внимание, как только он увидит эту картинку. Этот графический файл обычно представляет собой логотип компании, хорошую фотографию или иллюстрацию, связанную с вашим бизнесом или, в случае необходимости, ведущую к навигации по вашему мини- сайту.

Вторая цель - функциональная: навигация. Наличие ваших линков в этом блоке дает пользователю понимание, каким образом структурирован ваш сайт. Это дает вам преимущество: ваши посетители не будут тратить время в поисках того, что же вы хотите сказать.

И, наконец, третья, наиболее важная из всех целей, - заставить посетителя читать ваш заголовок. Если заголовок выполнен в графике, но выглядит непрофессионально, вы рискуете потерять посетителей. Поэтому уделите достаточно времени созданию этого критически важного блока либо наймите для этой цели профессионала.

Успех вашего мини-сайта определяется тем, насколько качественно выполнен каждый из его блоков!

2. БЛОК "ЗАГОЛОВОК-ОБЕЩАНИЕ"

Этот блок чрезвычайно прост. Он обещает потенциальному клиенту большую, мощную выгоду... Что бы ни говорили интернетовские продавцы, чрезвычайно важно выдвижение очень смелого заголовка с выгодой, порой невероятной (почему это нужно делать - я расскажу в следующем блоке).

Посмотрите на этот заголовок, в котором показана выгода:

"Откройте для себя способ превратить рассылку в $20 000-й поток прибыли!" Это на грани правдоподобия и звучит почти слишком хорошо, чтобы быть правдой. Верно?
Смотрим следующий блок и почему мы должны идти именно этим путем.

3. ОТЗЫВЫ /ВВЕРИТЕЛЬНЫЕ ГРАМОТЫ

В этот блок вы включаете отзывы, которые пользователи послали вам о вашем продукте или сервисе. Если у вас пока нет никаких отзывов, то вышлите по электронной почте нескольким потенциальным клиентам ваши продукты в обмен на отзывы. И, как только вы начнете продавать, непременно просите своих новых клиентов об отзывах.

Включите в этот блок свои вверительные грамоты, если они имеют отношение к теме вашего продукта.

У этого блока - две цели. Есть большая вероятность, что посетитель, прочитавший ваш блок заголовка, вначале сомневается в вашей способности предоставить ему то, что вы обещаете в своем заголовке.

Но вы это обосновываете! И теперь сражаете его наповал! Отзывы и ваши вверительные грамоты демонстрируют, что обещание, которое вы дали, действительно и достижимо для каждого.

Этот убийственный метод сводит на нет всю их настороженность. Вторая цель этого блока - переход к стадии, когда посетитель уже принимает все, что следует. После устранения любых сомнений в том, что потенциальный покупатель можете это и сам иметь, вы получили его доверие.

После того как настороженность посетителя исчезла, все, что вы говорите дальше, будет принято как истина.

Размещение ваших свидетельств во весь фронт критически важно. Вы хотите заставить своего потенциального клиента принять вашу строну как можно быстрее. Если вы выдвигаете много сильных требований и не предоставляете до конца свои свидетельства, то может быть слишком поздно. Вы можете породить так много сомнений, что даже самое сильное свидетельство не сможет его преодолеть.

Этот пункт настолько важный, еще раз обратите внимание: успех вашего мини-сайта зиждется на как можно более близком размещении отзывов удовлетворенных клиентов к вершине страницы!

4. ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК

В этом блоке вы будете говорить о сфере вашего бизнеса - чему посвящены ваш продукт или услуга. Но все же не сообщайте о своем продукте. Этот блок должен быть маленькой интродукцией, введением в предмет и сообщить вашим посетителям о проблемах в этой области.

Чрезвычайно важно, что вы настроены на проблему, они чувствуют, что это и их проблемы тоже, что вы прошли этим же путем, (вы сочувствуете им и ставите себя на их место). Дайте им несколько намеков, что эти проблемы - в прошлом и что близок раздел, в котором вы сообщите, что у вас есть решение, которое положит конец этим проблемам.

Цель этого блока состоит в том, чтобы люди почувствовали, что у вас есть глубокое понимание существующих темы и проблем и ваша позиция - позиция специалиста в этой области (что вы и доказываете в следующих блоках).

5. ПРОДУКТЫ

Этот блок состоит из двух элементов. Первый - предоставление вашего продукта как решения проблем посетителей. Второй элемент - графическое представление вашего продукта или сервиса. Чрезвычайно важно визуальное представление вашего продукта потенциальному клиенту. Особенно, если вы продаете цифровой продукт. Визуализировать свой продукт вы можете, представив его в виртуальном пакете.

Многие люди теперь совершают комфортные покупки электронных книг и программного обеспечения, которое просто загружают на жесткие диски своих компьютеров, но все же миллионам пользователей необходим психологический крючок, чтобы связать в их умах реальность и помочь им понять, чем они будут обладать, купив ваш продукт.

Предупреждение: никогда не используйте дешевую и некачественную обложку для своей книги. Дешево смотрящаяся графика просто кричит: "Я сделана на коленке! Не покупай меня!"

Важнейший пункт для вашего виртуального пакета - заставить ваш продукт выглядеть реальным и правдоподобным, создавать психологический крюк. Не попадите в западню со своей дешевой графикой, это только повредит вашим продажам. Лучше вообще не иметь ни одной обложки на мини-сайте, чем иметь дешево смотрящиеся.

6. БЛОК С ВЫГОДАМИ

Это весьма простой блок, который вы используете, чтобы показать, как ваш продукт может решить каждую из проблем, которые есть у ваших потенциальных клиентов. Сообщите им обо всех выгодах, которые они получат, как только у них будет ваш продукт или когда они воспользуются вашим сервисом. И сделайте все пункты этого блока как можно более соблазнительными. Заставьте своих потенциальных клиентов увидеть себя наслаждающимися выгодами от использования вашего предложения.

Единственная цель этого блока состоит в том, чтобы заставить посетителя желать ваш продукт, так дайте ему информации столько, сколько ему нужно. Используйте маркированные списки и перемешивайте их с параграфами, чтобы объяснить наиболее сложные пункты. Вы можете даже добавить некоторые отзывы в этом блоке, чтобы напомнить читателям, что все то, о чем вы им сообщаете, истинно, и что вы можете это доказать другим.

7. БЛОК, В КОТОРОМ ВЫ ПРИЗЫВАЕТЕ К ДЕЙСТВИЮ

Единственная цель этого блока состоит в том, чтобы делать предложение вашим потенциальным клиентам, которое заставит их выхватывать бумажники и кредитные карточки, чтобы заказать именно у вас.

Наполнение бесплатным + апелляция к наибольшей выгоде + крайний срок= предложение, от которого невозможно отказаться.

Чтобы создать непреодолимое желание, воспользуйтесь специальной формулой на своем мини-сайте.

Разобьем это на небольшие лакомые кусочки:

Наполнение бесплатным

В этой части вы предлагаете своим потенциальным клиентам ценные премии, подарки. Премии должны происходить из главной выгоды, на которой основано ваше предложение. Это придаст вашим премиям бОльшую воспринятую ценность, которую они могли бы иметь.

Обращение к наибольшей выгоде

Отдельный параграф, напоминающий им о наиболее привлекательной выгоде, которая в их умах подчеркивает желание и увеличивает воспринятое значение всех пунктов премий.

Крайний срок

Ограничивая свое предложение во времени, создайте дефицит. Вы должны быть честными и, устанавливая крайний срок, на самом деле выполнять свои обещания - забирать премии или повышать цену. Если вы не планируете поступать таким образом, то и не устанавливайте крайних сроков в своем предложении.

Ограниченность предложения создает в уме человека следующее течение мыслей: "Ну и дела! Лучше я получу это, прежде чем оно уйдет!" Это заставляет клиента действовать немедленно, что является целым пунктом в создании вашего мини-сайта.

8. БЛОК ГАРАНТИЙ

Предложение гарантий снимает с потенциального клиента риск и перемещает его на вас. Это приводит к уменьшению последнего сопротивления и настраивает людей делать заказ сейчас же.

Чем более продолжительный срок охватывают ваши гарантии, тем больше продаж вы получите. Годовая гарантия возврата денег действует лучше, чем тридцатидневная. Правильно? А как насчет предложения пожизненной гарантии? Как вы думаете, это сработает? Держу пари, что да!

Конечно, вы должны иметь хороший продукт и быть убежденными в своих заявлениях, прежде чем обнародуете такие смелые заверения на своем мини-сайте. Если вы не планируете выполнять свои заявления, тогда и не делайте их. Люди шестым чувством угадывают вашу честность. Будьте честными по отношению к ним, если хотите, чтобы они обменяли свои трудовые деньги на ваш продукт.

9. ИТОГОВЫЙ БЛОК

Это наиболее важный из всех блоков. Здесь - все то, что вы сделаете или разрушите на своем сайте, здесь ваш шанс, чтобы закрыть продажу. Ваш мини-сайт был создан с единственной целью: заставить посетителя действовать немедленно. И это то, чего вы должны достичь.

Заявите в конце еще раз о наиболее привлекательной выгоде, которая поможет вашим потенциальным клиентам решить их проблемы и просите о заказе - вы не поверите, сколько людей забывает об этом финальном шаге! Когда не просят о заказе, то люди и не будут заказывать!

Сделайте покупку легкой и логичной для людей... Помните это: "Вы можете сделать это как никогда легко!" Процесс размещения онлайнового заказа на ваш продукт может быть очевидным для вас, но оказаться не таким уж логичным для кого-то еще; так что сделайте это максимально легким для них заказ, и они будут... Усложните на йоту - и они не будут...

Tags:

(8 комментариев | Оставить комментарий)

Comments
 
[User Picture]
From:[info]varenich
Date:Август 8, 2007 07:36 am none (UTC)
(Link)
А я _на практике_ использую немного другую методику (http://varenich.livejournal.com/61148.html). И, кстати, получается даже очень неплохо.
[User Picture]
From:[info]ascate
Date:Август 8, 2007 07:42 am none (UTC)
(Link)
да я читал пост. очень полезный, сохранил себе.
То что я привел здесь это просто копи паст. Причем не самый лучший материал.
И к тому же он нацелен на тект для одностраничного минисайта.

В твоем варианте, сфера текста немного другая. Но инфа полезная, всем рекомендую.
[User Picture]
From:[info]elinaarsenyeva
Date:Август 8, 2007 03:08 pm none (UTC)
(Link)
По-любому - информация к размышлению.
[User Picture]
From:[info]ascate
Date:Август 8, 2007 03:49 pm none (UTC)
(Link)
Элина, это сколрее подходит для минисайта, как такие принципы применить в продажах, я болле подробно позже расскажу. скорее dcuj будет тренинг. Но он будет дан в разрезе ИТ бизнеса. Если сможешь эту инфу развернуть на газетный бизнес и оттестить ее в реале, то можешь расчитывать на мою посильную помощь и консультации )). Было бы здоровор, если воплотишь в своем бизнесе такие фишки. я про парфюм. Инфа будет интересная. Обещаю.
[User Picture]
From:[info]elinaarsenyeva
Date:Август 8, 2007 04:00 pm none (UTC)

Я на форуме уже свой образец выложила

(Link)
Правда, без графики (красивая шапка и проч.)

http://www.infoproduct.ru/forum/index.php?topic=79.90
[User Picture]
From:[info]ascate
Date:Август 8, 2007 04:24 pm none (UTC)

Re: Я на форуме уже свой образец выложила

(Link)
класс )) ответил в ветке... постом ниже.
[User Picture]
From:[info]kosteg
Date:Сентябрь 23, 2007 07:51 pm none (UTC)
(Link)
Иван, спасиб)
Отличный материал.
[User Picture]
From:[info]kosteg
Date:Сентябрь 23, 2007 07:57 pm none (UTC)
(Link)
Да, я бы добавил про блок заголовка.
Там не обязательно обещания должны быть.
Фишка - в эмоциональной зацепке. Посетитель должен СРАЗУ зацепиться, заинтересоваться, получить какую-то эмоцию.
Обещания хорошо это делают.
Но это может быть и что-то другое эмоциональное.
Например, хорошо сработало у [info]k1o в http://yandexsecrets.ru вот это:

90% контекстной рекламы на Яндекс-Директ не работает из-за низкой эффективности объявлений!

То есть можно в двух словах написать проблему. В ней человек увидит себя. И сразу заинтересуется.
Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса Разработано LiveJournal.com